Eliminació de programari espia (resum per a usuaris amb coneixements mitjans)
De Infowiki
yagooar
Big Brother's watching you: com combatre els programes espia
Darrere d'aquest títol hi ha una veritat que expressa perfectament la realitat dels usuaris d'Internet en el seu dia a dia. Sense el nostre consentiment i en moltes ocasions sense ni tan sols adonar-nos-en, acumulem desenes i fins i tot centenars de programes espia, que els anglosaxons i el món de la informàtica anomena spyware.
Què són exactament els programes espia? No hi ha una forma definida o una aparença concreta i única dels programes espia. Poden manifestar-se de maneres ben diferents (els cucs i els trojans en són els millors representants), estan dissenyats amb codis diferents i també tenen propòsits ben diferenciats, fins i tot sobrepassant els límits de la pròpia denominació programes espia. Per a un usuari inexpert, el que més importància té és el propòsit de l'spyware. I aquest propòsit és ben clar: recopilar sense el nostre consentiment i d'amagat tota la nostra informació possible: dades i gustos personals en forma de pàgines web visitades, horari de connexió a Internet, correus electrònics enviats, programes descarregats, claus d'accés, targetes de crèdit (!) i un llarg etcètera de fonts d'informació que serveixen per a <<millorar>> la publicitat i personalitzar-la i enfocar-la al nostre perfil. Aquests programs reben el nom d'Adware (d'advertisement ware). Si fins ara no t'has indignat (i, de ser així, poso el crit al cel), te'n diré més. Sabeu les punyeteres finestretes amb publicitat de casinos i similars que no paren d'obrir-se? I l'spam, pensàveu que t'arriba perquè sí? Tot és obra dels (maleïts arribats a aquest punt xD) programes espia.
Però com coi han entrat al meu ordinador si jo no he fet res? Com tot bon espia, l'spyware procura ser discret i no aixecar sospites (llevat dels casos descarats de publicitat en forma d'anuncis en finestres emergents.) Per tant, s'aprofita dels buits del sistema que permeten entrar i instal·lar-se al nostre sistema, bé a través del navegador, bé a través d'allò que descarreguem, i fins i tot per altres vies tan poc clares que se m'escapen (com s'explica que m'entrés un programa espia sense obrir cap programa?) El navegador és l'entrada principal i més extesa, tot i que no la més perillosa. Mitjançant l'ús de galetes (les famoses cookies anglosaxones) són el mitjà perfecte: es queden desades al nostre ordinador, poden anar acumulant informació i combinats amb d'altres programes espia poden recopilar un bon grapat de dades sobre nosaltres. La segona porta d'entrada és la de les descàrregues executades al nostre ordinador que contenen programes espia sovint semblants als virus. I no només estem parlant de programes o aplicacions de dubtosa procedència, com ho poden ser els crack o els keygen (generadors de claus d'instal·lació de programari.) Estem parlant que programes tan famosos com (en el seu dia) el KaZaa portava integrat un programa espia! Sí, n'arriben a ser molt, de descarats.
Prou de sermons, com eliminem els programes espia del nostre ordinador? En l'actualitat molts venedors de maquinari inclouen programes antivirus i antispyware en els seus ordinadors. Tot i així, per experiència pròpia puc assegurar que el 95% dels ordinadors que tenen <<protecció>> front als programes que ens espien (cal apuntar que un antivirus no és el mateix que un anti programes espia) segueixen donant via lliure a aquests maleïts programetes. Mans a l'obra.
Necessitarem dos programes que estan disponibles de forma completament gratuïta, l'arxiconegut Spybot - Search & Destroy, que buscarà i eliminarà els programes espia, així com tancarà algunes portes a la futura entrada dels indesitjables. Després, el segon programa que acabarà de tancar les vies d'entrada és el Spyware Blaster, cada vegada més conegut pels internautes. El primer el trobarem en català (tot i que l'instal·lador només està en les llengües més parlades, després pot canviar-se, però) i el segon no té versió en català, però és força simple.
El procediment per a quedar-nos protegits del 99% dels programes espia és el següent:
Contingut |
Instal·lació de Spybot - Search & Destroy
Visitem la pàgina web http://www.safer-networking.org/ i ens descarreguem l'instal·lador.
Durant la instal·lació, seleccionem els components a instal·lar. Aquests són:
* Icons for starting blind user mode (Icones per a iniciar el mode per a usuaris cecs) * Additional languages (Llengües addicionals) - si voleu tenir el programa en català, marqueu la casella * Skins to change appearance (Estils visuals per a canviar l'aparença) - opcional totalment * Download updates immediately (Descarrega les actualitzacions immediatament) - marqueu aquesta casella
Posada en marxa i configuració de l'Spybot
Executem el programa. En primer lloc, apareixerà una finestra que ens avisa que potser hi haurà programes que no funcionaran sense els programes espia. Per experiència dic que són molt, però que molt pocs els que poden deixar de funcionar. A més a més, si un programa no funciona sense espiar el seu usuari, no és un bon programa, al meu parer.
El següent pas és el d'actualitzar la base de dades de programes espia, de les traduccions a altres llengües, etc.
Per a començar, anem a Search & Destroy (barra esquerra):
Ens trobem amb la funció de cerca d'incidències (programes espia i adware, cucs, galetes, trojans, informació del sistema desprotegida, etc.)
Cliquem en <<Cercar incidències>> i començarà el procés de cerca:
Aquest procés pot durar força temps, ja que la quantitat d'entrades que conté la seua base de dades està al voltant de 70.000 quan escric aquest text. Una vegada acabat, el programa ens mostrarà una pantalla amb totes les incidències trobades (sento no poder aportar cap captura pròpia, però com entendreu, ja tenia l'ordinador ben net i protegit d'abans.)
La següent captura representa una dècima part dels programes espia que sol detectar Spybot per primera vegada, així que no us espanteu si us apareixen més de 20 entrades roges (és més, fa més goig netejar un ordinador ple de porqueria :P)
(Per a més informació sobre cada entrada, cliqueu les fletxes de la barra que hi ha a la dreta per tal de desplegar una barra informativa.)
* Les entrades en roig representen entrades perilloses, com ara programes espia, cookies que emmagatzemen informació personal important, etc. Solen tenir nom propi associat a l'empresa o servei que representen. * Les entrades en verd són incidències menys significatives, però per a mi no menys indesitjables.
Com el programa només marca per defecte les opcions en roig, seleccionarem de forma manual les entrades verdes i clicarem en Solucionar incidències.
El segon i últim pas dins d'Spybot, és la Immunitació. Aquest procés és realment fàcil i ràpid. Cliquem en Immunitzar, el programa buscarà components per immunitzar, ens ho comunicarà amb una finestra. Acceptem i cliquem en Immunitzar.
La pantalla haurà de quedar més o menys així:
Fet això, ja podem estar un poc més contents: hem eliminat gran part de programari espia. Per ací no acaba el camí! Si bé és cert que l'Spybot és dels millors, li manca una funció: protegir l'entrada de nou dels programes eliminats. Precisament per això farem servir el Spyware Blaster, programa que impedeix l'entrada de nou de programari espia.
Instal·lació de Spyware Blaster
Visitem la web oficial http://www.javacoolsoftware.com/spywareblaster.html i cliquem en > Download Spyware Blaster, instal·lem el programa i l'executem.
Encara no hem d'habilitar la protecció global, ja que en primer lloc toca actualitzar el programa, així que cliquem en Updates que es troba a la barra lateral esquerra:
En la següent pantalla cliquem en el botó Check for Updates:
Una vegada finalitzada l'actualització, tornem a la pantalla principal (barra esquerra -> Protection). En aquesta pantalla només cal clicar l'enllaç Enable all protection.
Una vegada finalitzat, només ens cal comprovar que la pantalla ha quedat així:
Segona repassada amb Spybot
Per fi ens estem acostant al final d'aquesta guia :D Una vegada protegit el sistema dels nous programes espia, ja només queda fer una segona repassada amb l'Spybot per tal d'assegurar-nos que no quede cap intrús. Fem la segona repassada seguint l'explicació d'aquesta guia, el més segur és que tornem a trobar incidències: és normal. Les eliminem i ens posem feliços com a xoriços: el nostre sistema està net per dins i és una fortalesa cap enfora :D
Actualització de l'Spybot
Cal recordar que per tal d'assegurar-nos la màxima protecció davant possibles intrusos nous que apareixen pràcticament a diari, cal tenir el sistema sempre al dia. Una bona freqüència és una vegada a la setmana realitzar una actualització amb l'Spyware Blaster (ja ho hem après) i després actualitzar l'Spybot (ara ho aprendrem) i buscar de nou incidències i immunitzar el sistema (també ja ho sabem fer :D)
Obrim l'Spybot i cliquem en la barra esquerra el botó Actualitzacions i cliquem en Cercar actualitzacions. Ens apareixerà una llista d'elements actualitzables, els seleccionem tots i cliquem en Baixar actualitzacions.
I ja està! Si tot ha anat bé, els nous components portaran un tic verd al davant com en la següent pantalla:
Últims comentaris i altres casos especials
Tot i el fàcil procés a seguir, aquesta guia no pot englobar tots els casos ni preveure excepcions ni problemes a l'hora de fer servir els dos programs tractats. En cas d'algun problema que no us permeta avançar, cerqueu més informació a través de l'ajuda integrada, cercadors, fòrums d'internet especialitzats, pàgines web del programari, etc. En els següents webs podreu trobar informació addicional:
* http://www.safer-networking.org/en/faq/index.html - Spybot * http://www.javacoolsoftware.info/kb/, http://www.wilderssecurity.com/ - Spyware Blaster
També poden donar-se casos de programes espia que no podran eliminar-se mitjançant l'Spybot. Són casos força peculiars i solen tenir solució amb algun programa específic. Si cerqueu per Internet poseu: "nom_d'espia" removal, sol donar molt bons resultats.
Aquesta guia és de caràcter didàctic i està disponible sota la llicència Creative Commons:
http://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/
